Lieferung abholen
Kontrolliere die Vollständigkeit der Bestellung beim Abholen der Liefertasche im Markt. Zustäzlich überprüfe die ob die Angaben mit deinem Auftrag übereinstimmen.
Wenn die Liefertasche geschlossen ist, öffne sie nicht, sondern bitte dir vom zuständigen Mitarbeiter vor Ort im Markt die Vollständigkeit der Bestellung zu bestätigen.
Wenn du die falsche Bestellung nimmst, oder einige Artikel vergessen werden wird das für viel Verwirrung stiften und dir wertvolle Zeit rauben.
- Achte bei jeder Abholung darauf dein Fahrzeug Frei von Schmutz, Tieren/Tierhaaren zu halten.
- Prüfen das du genügend Stauraum und Platz zur Verfügung hast um eine Tour effizient planen zu können.
Es kann dazu kommen das du eine Liefertasche, einen Kasten Getränke und Klopapier für einen Kunden erhältst. Wie planst du deine Tour wenn solche Bestellungen jeweils 4 Kunden erhalten?
Bestelldetails prüfen
In der Web-App werden dir mit Symbolen wichtige Infos zu deiner Bestellung mitgeteilt.
- ×1 Einen Kasten Getränke (optional einen Verbund Plastikflaschen)
- Du musst Leergut mitnehmen (Der Kunde darf dir nur gültiges Leergut mitgeben)
- Altersprüfung muss von Dir vorgenommen werden. Möglicherweise sind in der Lieferung Spirituosen oder Tabakwaren enthalten.
- Der Kunde erhält Tiefkühlprodukte. Die Liefertasche sollte im Markt mit Kühlakkus und einem ECO-Cool bestückt sein.
- Der Kunde erhält eine kleine Bestellung aus einer Liefertasche.
- Der Kunde wird mit Bargeld bezahlen. Prüfe ob der Markt dir entsprechend Wechselgeld gibt.
- Der Kunde hat bereits online gezahlt.
- Kauf auf Rechnung
Du kannst jederzeit unter der Web-App durch Anklicken der Symbole oder unter Details nachprüfen was jedes Symbol bedeutet und somit zu beachten ist. Der Inhalt einer Liefertasche ist jedoch privat und muss nicht von Dir geprüft werden. Verlasse dich lediglich auf die Bestelldetails.
Bestätige in der App den Erhalt der Liefertaschen. Sollte der Markt mehrere Kunden beliefern, so wirst du mehrere Kunden in der Web-App sehen und entsprechend abhacken und übernehmen müssen.
